文献快读购买协议

本购买协议（"本协议"）是您（"用户"或"您"）与文献快读团队（"我们"或"本团队"）之间关于购买和使用文献快读付费服务的法律协议。请您仔细阅读本协议的全部条款。

一、服务说明

1.1 付费服务内容

文献快读提供以下付费服务（以实际提供为准）：

• 高级会员服务（月度/年度订阅）
• 高级翻译功能
• 增强版AI问答服务
• 大容量云存储空间
• 优先技术支持
• 其他增值服务

1.2 服务形式

付费服务可通过以下方式获取：

• 在线支付购买
• 兑换码兑换
• 其他我们认可的方式

二、价格与支付

2.1 价格说明

• 服务价格以您购买时页面显示的价格为准
• 我们保留调整价格的权利，价格调整不影响已购买的服务
• 不同时期或不同促销活动的价格可能有差异，以当时购买页面显示为准

2.2 支付方式

• 支持微信支付、支付宝等主流支付方式
• 具体支付方式以购买页面显示为准
• 您应确保支付账户的合法性和有效性

2.3 支付安全

• 我们采用安全的第三方支付平台
• 我们不会存储您的支付密码等敏感信息
• 因支付平台问题导致的损失，我们不承担责任

三、服务期限与使用

3.1 服务期限

服务类型	有效期	说明
月度订阅	30天	自购买日起30天内有效
年度订阅	365天	自购买日起365天内有效
其他服务	以购买说明为准	具体服务期限以购买页面说明为准

3.2 服务使用

• 付费服务仅限购买账号使用
• 禁止转让、出租、共享账号
• 禁止商业性使用（除非特别说明）

3.3 服务升级与降级

• 支持服务升级，按升级时页面显示的差价补费
• 服务降级不退还差价
• 具体规则以升级/降级时页面说明为准

四、退款政策

4.1 退款说明

退款相关说明：

• 本服务为数字化产品，购买后不支持7天无理由退款
• 因我们的原因导致服务无法正常使用，按比例退款
• 其他法律规定的情形

4.2 不予退款情形

4.3 退款流程

• 符合退款条件的，请联系客服申请退款
• 提供购买凭证和问题说明
• 我们在收到申请后15个工作日内处理

五、用户权利与义务

5.1 用户权利

• 在付费期限内享受相应服务
• 获得相应的技术支持和客服服务
• 对服务质量进行监督和投诉

5.2 用户义务

• 按时支付服务费用
• 遵守用户协议和本协议
• 不得滥用付费服务
• 保护账号安全

六、我们的权利与义务

6.1 我们的权利

• 按约定收取服务费用
• 对服务内容进行合理调整
• 对违规用户暂停或终止服务
• 对服务条款进行合理修改

6.2 我们的义务

• 提供符合约定的付费服务
• 保障服务的稳定性和安全性
• 提供必要的技术支持和客服
• 保护用户的合法权益

七、服务变更与终止

7.1 服务变更

• 我们有权对服务内容进行合理调整
• 如变更影响付费服务，我们将提前通知
• 重大变更用户可选择终止服务并申请按比例退款

7.2 服务终止

• 付费期限届满，服务自动终止
• 用户违反协议，我们有权终止服务
• 因不可抗力导致服务无法继续，双方可协商解决

八、知识产权

8.1 软件权利

• 本软件及相关服务的知识产权归我们所有
• 付费服务不意味着知识产权的转让
• 未经许可，不得复制、修改、传播本软件

8.2 内容权利

• 用户使用服务产生的数据归用户所有
• 我们仅为提供服务之目的使用用户数据
• 我们尊重并保护用户的知识产权

九、责任限制

9.1 服务中断

• 因系统维护、网络故障等原因导致的服务中断，我们不承担责任
• 我们将尽力保障服务的连续性

9.2 数据丢失

• 用户应自行备份重要数据
• 因不可抗力或第三方原因导致的数据丢失，我们不承担责任

9.3 责任限额

• 我们的责任总额不超过用户已支付的服务费用
• 对于间接损失，我们不承担责任

十、争议解决

10.1 协商解决

• 双方应友好协商解决争议
• 协商不成的，可向我们所在地消费者协会投诉

10.2 法律适用

• 本协议适用中华人民共和国法律
• 争议解决适用中国法律

10.3 管辖法院

协商不成的，任何一方可向我们所在地人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

11.1 协议修改

• 我们有权修改本协议
• 修改后的协议在购买页面公布
• 用户继续购买即视为接受修改

11.2 协议生效

• 本协议自用户购买付费服务之日起生效
• 本协议与用户协议不一致的，以本协议为准

11.3 联系我们